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來源：指尖上的會計 袁國輝 閱讀量：4159次
應收賬款居高不下的原因有以下幾條：①無節(jié)制的市場擴張，蘿卜快了不洗泥；②寬松的信用政策與合同條款；③產(chǎn)品交付有瑕疵，又未給客戶解決；④為應付考核或粉飾報表提早確認收入，實際上債權(quán)尚未確立；⑤編制虛假銷售合同，會計作假確認虛假債權(quán)；⑥對客戶資信缺乏調(diào)查；⑦清欠不得力。一旦形成應收賬款，與之相關(guān)的六項成本就會部分或全部成為企業(yè)的負擔。
（一）機會成本
海爾曾提出追求零營運資本管理，以盡可能減少公司在流動資產(chǎn)上的資金占用。零營運資本管理是一種極限管理，當然不是真地要求營運資本為零，而是盡量使營運資本趨于最小。這種管理模式在實戰(zhàn)中火力多集中在存貨與應收賬款。要做到存貨最小，措施為JIT管理與訂單生產(chǎn)；要做到應收賬款最小，應拒絕賒銷。
資金都是有機會成本的，應收賬款也不例外。存在應收賬款，等于客戶在無償占用公司資金。應收賬款賬齡越長，等于客戶無償使用公司資金越久。一旦機會成本大于了銷售毛利，原本的銷售行為就是虧損的。
（二）管理成本
應收賬款形成后，對應收賬款的管理必不可少，財務日常對賬、詢證、賬齡分析工作必不可少。應收賬款形成前，客戶信用調(diào)查工作也必不可少。做這些工作都是有成本的。應收規(guī)模較大的企業(yè)，甚至會建立專門的催收團隊。催收團隊的薪酬、日常費用都會成為公司的負擔。
（三）催收成本
催收應收賬款會滋生相關(guān)的通訊成本（如電話費、快遞費）、差旅成本。有的公司甚至會組建催收團隊，這又會滋生人工成本、辦公成本。為了激勵催收行為，還會有激勵成本，如按回款一定比例給予催收人員獎勵。
（四）訴訟成本
訴諸法律只建議針對有錢不還的債務人，或有硬資產(chǎn)可履行債務的債權(quán)人，他們俗稱老賴。應收賬款，收不回來訴諸法律的目的，當然是為了維護企業(yè)的權(quán)益，也是為了讓公司能獲得部分收益。打官司是手段而不是目的。對于確實無償債能力的債務人，不要輕易去打官司。
為了追討應收賬款而打官司，不管是否能贏，也不管贏后能否收回錢，律師費、訴訟費是少不了的，這無異于雪上加霜，造成了額外的成本。
（五）壞賬成本
應收賬款一旦收不回來，就形成壞賬，壞賬無疑是公司的經(jīng)濟損失。
（六）稅費成本
收不回的應收賬款怎樣才能得到稅務的認可呢？企業(yè)雖然可以計提壞賬準備，但壞賬準備稅務局一般不會承認，基本不允許它在所得稅前扣除。如果壞賬成本不能在企業(yè)所得稅前扣除，這無異于增加了企業(yè)的稅費成本。
企業(yè)要想在稅收上把這塊損失找補回來，有兩個途徑可以考慮：第一，走司法程序取得證據(jù)，如債權(quán)不成立、已過訴訟期、債務人無力償還等；第二，走債務重組方式明確損失。
【作者簡介】袁國輝，高級會計師，微信公眾號“指尖上的會計”、千聊“會計微課堂”創(chuàng)建者，主要研究方向為管理會計在企業(yè)的運用、華為的財務管理模式，著有《企業(yè)財務風險規(guī)避指南》《財務精英工作法》，現(xiàn)主要從事會計培訓與財務管理咨詢工作。
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